Unsere Datenschutzerklärung
Wir, die tenzing Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions („tenzing/wir“), freuen uns über Ihren Besuch unserer Website und über Ihr Interesse an unserem IT-Systemhaus. In den nachfolgenden Bestimmungen informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.
1. Anbieter und Datenschutzbeauftragter
Anbieter der Website und Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die
tenzing Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions
Hutmacherring 6
23556 Lübeck
Geschäftsführer: Björn Meyer & Gunnar Petersen
Tel.: +49 451 873 000
E-Mail: kontakt@tenzing.de
Den Datenschutzbeauftragten von tenzing erreichen Sie unter:
Anywhere digital GmbH
Konstantin Pflüger
Hoheluftchaussee 40a
20253 Hamburg
E-Mail: Datenschutz@tenzing.de
2. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website benutzen wir ein sicheres Online-Übertragungsverfahren, die so genannte „Secure Socket Layer“ (SSL)-Übertragung. Sie erkennen dies daran, dass an dem Adressbestandteil https:// ein geschlossenes Schloss-Symbol angezeigt wird. Durch Anklicken des Symbols erhalten Sie Informationen über das verwendete SSL-Zertifikat. Die Darstellung des Symbols ist abhängig von der von Ihnen eingesetzten Browserversion. Die SSL-Verschlüsselung gewährleistet die verschlüsselte und vollständige Übertragung Ihrer Daten.
3. Datenverarbeitung zur Ermöglichung der Website-Nutzung
Bei jedem Zugriff auf Inhalte unserer Website werden Verbindungsdaten an unseren Webserver übertragen. Zu diesen Verbindungsdaten gehören:
- die IP-Adresse (Internet-Protocol-Adresse) der jeweiligen Nutzer,
- das Datum und die Uhrzeit der Anfrage,
- die Referrer-URL,
- Gerätenummern wie z.B. UDID (Unique Device Identifier) und vergleichbare Gerätenummern, Geräte-Informationen (z.B. Gerätetyp) sowie
- der Browsertyp / die Browserversion.
Diese Verbindungsdaten werden nicht für einen Rückschluss auf die Person des Nutzers verwendet oder mit Daten aus anderen Datenquellen zusammengeführt, sondern dienen der Bereitstellung der Website. Nach spätestens 7 Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
4. Empfänger bzw. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter, insbesondere nicht für Werbezwecke. Jedoch wird unsere Webseite von einem externen Dienstleister gehostet. Hierbei werden Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Webseite erfasst und auf den Servern des Dienstleisters gespeichert.
Unser Hoster wird zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eingesetzt, um unser Angebot sicher und schnell anbieten zu können.
Folgende Dienstleistungspartner sind an der Abwicklung beteiligt:
ALL – INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Dabei werden alle datenschutzrechtlichen Maßnahmen eingehalten und der Dienstleistungspartner wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies für die zu erfüllende Leistungspflicht erforderlich ist.
Wir suchen unsere Dienstleistungspartner sorgfältig aus und beauftragen nur diejenigen, die hinreichende Garantien für die Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Maßgabe der DSGVO und des BDSG – neu getroffen haben. Um größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, sind unsere Dienstleister weisungsgebunden, auf Vertraulichkeit verpflichtet, unterliegen regelmäßigen Überprüfungen und haben die nötigen Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO mit uns abgeschlossen.
5. Datenarten und Datenkategorien
Folgende Datenarten sind regelmäßig Gegenstand der Verarbeitung, je nachdem welche Daten uns mitgeteilt wurden:
• IP-Adressen
• Kontaktanfragen
• Meta- und Kommunikationsdaten
• Vertragsdaten
• Kontaktdaten
• Namen
• Webseitenzugriffe
• sonstige Daten, die über eine Webseite generiert werden
6. Datenerfassung bei Bewerbungen:
Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit sich Ihre Bewerbung auf eine konkret von uns ausgeschriebene Stelle bezieht, so verarbeiten wir die angegebene Daten nur zum Zwecke der Bearbeitung auf diese Stelle.
Findet die Verarbeitung auf elektronischem Wege statt, z.B. durch E-Mail, so weisen wir darauf hin, dass dieses grundsätzlich keine sichere Übertragung darstellt.
Für den Fall, dass sich Ihre Bewerbung auch auf weitere oder künftige Stellen bezieht, so verarbeiten wir Ihre Daten nur dann, wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierfür erteilt haben. Diese ist selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar und berührt nicht die Verarbeitung vor dem Widerruf.
Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten gem. Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
Wird kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern der Bewerber nicht eine Einwilligung zu einer weiteren Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hat. Die sechsmonatige Frist ergibt sich aus der Abwehr von geltend gemachten Ansprüchen aus dem allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (§ 15 Abs. 4 AGG). Die Daten werden dann zu Beweiszwecken aufbewahrt und nach der sechsmonatigen Frist gelöscht.
7. Kontaktformular
Nehmen Sie mit uns über das angebotene Kontaktformular Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich grds. nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
8. Newsletter
Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihr Name und Anrede werden für den Versand des personalisierten Newsletters verwendet, Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse und Ihr Name nebst Anrede zur Personalisierung gekennzeichnet sind. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet
Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt über unsere Internetseite vom Newsletterversand abzumelden.
Ihre Daten werden nach Beendigung des Newsletter-Empfangs innerhalb von 4 Wochen gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Datenverarbeitung zur bedarfsgerechten Gestaltung der Website/Cookies
Um Ihnen die Nutzung unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten, nutzen wir sog. „Cookies“, d.h. kleine Textdateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Endgerätes gespeichert werden. Dies ermöglicht uns, dass von Ihnen genutzte Endgerät im Rahmen der Nutzung unserer Website wiederzuerkennen.
Die von uns verwendeten Trackingtools und sonstigen Dienste, welche Cookies verwenden, sind unter den Ziffern 6, 7 und 8 aufgeführt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Cookie folgt aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre entsprechende Einwilligung erteilen Sie individuell über unseren Cookie-Banner (vgl. Ziff. 6).
Wir weisen abschließend darauf hin, dass ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website im vollen Umfang genutzt werden können, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung der Cookies nicht erteilen.
10. Cookie-Einwilligung mit Borlabs
Diese Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg („Borlabs“).
Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird im Zusammenhang mit dem Cookie-Banner ein Cookie von Borlabs in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden jedoch nicht an Borlabs übermittelt.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Der Einsatz von Borlabs erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
11. Matomo
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Matomo (https://matomo.org/). Matomo ist eine Open-Source-Webanalytik-Plattform, welche eine Analyse der Gesamtperformance und des Nutzerverhaltens ermöglicht. Auf diesem Wege können wir z.B. analysieren, zu welchem Zeitpunkt Seitenaufrufe erfolgen, welche Seiten es betrifft und welche Aktionen Sie durchführen. Hierfür kommen Cookies (siehe hierzu unter Ziff. 5) und das sog. „Device-Fingerprinting“ zum Einsatz. Unter Device Fingerprinting werden Technologien verstanden, die Informationen aus den Verbindungsdaten des jeweiligen Endgeräts so verarbeiten, dass ein „Device-Fingerprint“ erstellt wird. Dieser ermöglicht schließlich z.B. eine Wiedererkennung des Endgeräts. Über das von Matomo angebotene Plugin „PrivacyManager“ wird die IP-Adresse des Besuchers jedoch vor der Speicherung anonymisiert. Da die Anwendung auf unserem eigenen Server betrieben wird, werden zudem keine Daten an Matomo selbst übermittelt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre entsprechende Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Banner.
12. YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Website besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Website Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre entsprechende Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Banner. Bitte beachten Sie, dass sich es bei dem Anbieter um ein Unternehmen aus den USA handelt. Nach einem aktuellen Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) besteht in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau und damit ein Risiko für den Schutz Ihrer Daten. So können z.B. unter bestimmten Voraussetzungen Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden. Wenn Sie dennoch in die Verwendung von YouTube einwilligen möchten, können Sie dies entsprechend auswählen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy .
13. Google Translate
Wir nutzen den Übersetzungsdienst Google Translate des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Dieser Dienst ermöglicht es uns, unsere Webseite auch in anderen Sprachen zugänglich zu machen.
Google Translate wird in der Standardeinstellung von uns deaktiviert, so dass erst beim Anklicken des Buttons „Inhalt laden“ eine Aktivierung des Tools erfolgt.
Klicken Sie also auf den Button, so können Daten zu Besuchsstatistiken (einschließlich der IP- Adresse, des Ortes des Zugriffs, Daten des zugreifenden Gerätes, Besuchsdauer- und Zeit sowie eine Diagnosedaten) verarbeitet werden. Des Weiteren können aber auch Name oder E-Mail verarbeitet werden, je nachdem, ob Sie bei Google angemeldet sind oder nicht.
Wir haben dementsprechend keinen Einfluss auf die Datenerhebung, die Google in Folge unternimmt und verweisen für Zwecke und Umfang der Datenerhebung auf dessen Datenschutzerklärung.
http://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/
14. Einsatz von Microsoft Teams als Videokonferenztool
Wir verarbeiten als Verantwortlicher personenbezogene Daten zur Durchführung von Videokonferenzen. Der Umfang der Datenverarbeitung hängt dabei maßgeblich davon ab, welche Angaben Sie bei der Anmeldung bzw. vor Teilnahme machen.
Zweck ist die Kommunikation mit Kunden oder Interessenten in Form von Videokonferenzen.
Soweit personenbezogene Daten unserer Beschäftigten verarbeitet werden, so ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage. Anderenfalls werden die Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen, bezüglich der Anbahnung oder Pflege von Geschäftskontakten, verarbeitet.
Soweit Sie die Internetseite von Microsoft aufrufen, ist Microsoft Verantwortlicher. Für die Durchführung im Zusammenhang der Meetings, ist die tenzing – Dr. Müller & Partner GmbH IT – Solutions Verantwortlicher. Sie haben die Möglichkeit, sich in der App anzumelden bzw. diese Herunterzuladen oder direkt über den Browser teilzunehmen. Es besteht damit keine Notwendigkeit die App herunterzuladen. Um den Meeting Raum zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP- Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen sowie die IP-Adresse Ihres Gerätes). Die schriftliche Kommunikation wird in der Chatfunktion von Microsoft Teams aufgezeichnet. Dieses ist aber nur der Fall, wenn es für die Ergebnisse des Online Meetings erforderlich ist. Dieses wird Ihnen vorher transparent mitgeteilt und um eine Zustimmung gebeten.
Wir verwenden Microsoft Teams, um Online-Meetings durchzuführen. Wenn wir Online-Meetings aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten.
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge, sowie der Abschluss sogenannter Standardvertragsklauseln sind vorhanden.
15. E-Mail
Sie haben die Möglichkeit, uns eine E-Mail zu senden. Hierbei werden die dabei von Ihnen übersandten Daten von uns gespeichert. Zum Jahresende wird von uns überprüft, ob eine weitere Speicherung, etwa durch bestehende Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Ansonsten werden die Daten gelöscht.
16. Datenübermittlung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte oder sonstige Empfänger weiter, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Datenweitergabe aufgrund einer sonstigen gesetzlichen Grundlage zulässig ist. Soweit erforderlich, haben wir mit den Empfängern Ihrer Daten Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO getroffen.
17. Datenübermittlung in Staaten außerhalb der EU
Soweit für unsere Zwecke erforderlich, übermitteln wir Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU, wenn dabei sichergestellt ist, dass der Empfänger der Daten ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet und keine anderen schutzwürdigen Interessen gegen die Datenübermittlung sprechen. Einzelheiten hierzu können Sie den entsprechenden Hinweisen in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
18. Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden / Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gerade so lange gespeichert, wie es für die vorgenannten Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder im Falle eines Widerspruchs z.B. keine zwingenden schutzwürdigen Gründe von uns entgegenstehen oder im Falle eines Widerrufs keine sonstige Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung besteht. In bestimmten Fällen, z.B. wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden Ihre personenbezogen Daten jedoch nicht unmittelbar gelöscht, sondern zunächst gesperrt.
19. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben haben Sie gegenüber tenzing – Dr. Müller & Part- ner GmbH IT – Solutions grundsätzlich Anspruch auf Bestätigung, ob Sie betreffende personenbezogene Daten durch tenzing verarbeitet werden. Dieses umfasst:
• Auskunft über diese Daten und die Umstände der Verarbeitung,
• Berichtigung, soweit diese Daten unrichtig sind,
• Löschung, soweit für die Verarbeitung keine Rechtfertigung und keine Pflicht zur Aufbewahrung (mehr) besteht,
• Einschränkung der Verarbeitung in besonderen gesetzlich bestimmten Fällen,
• Widerspruch im Falle einer Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und
• Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten – soweit Sie diese bereitgestellt haben – an Sie oder einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, mit der Folge, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft unzulässig wird. Dies berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung jedoch nicht. Bitte beachten Sie hierzu auch den auf unserer Website befindlichen Button „Cookie-Einstellungen“.
Ihr konkretes Begehren richten Sie bitte schriftlich oder per E-Mail unter eindeutiger Identifizierungsmöglichkeit Ihrer Person an die:
tenzing – Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions
Hutmacherring 6
23556 Lübeck
Telefonnummer: +49 451 873000
Telefax: +49 451 8730029
E-Mail: Datenschutz@tenzing.de
Schließlich möchten wir Sie auf Ihr Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde hinweisen.
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz
Holstenstraße 98
24103 Kiel
mail@datenschutzzentrum.de
20. Keine automatisierte Einzelentscheidung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Einzelentscheidungen.
21. Änderung der Datenschutzerklärung
Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen oder die technische Entwicklung erfordern gegebenenfalls Änderungen in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website.